Comercianți din Neamț, care practicau promoţii şi reduceri de preţuri, sancționați pentru nerespectatea legii

De A. R. Pe 27 sept. 2017

În conformitate cu programul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor privind tematicile de control pe trimestrul al III-lea, în perioada 07.08-25.08.2017 s-a desfăşurat o acţiune de verificare a respectării prevederilor legale în cadrul vânzărilor cu preţ redus, indiferent de tipul acestora (soldare, lichidare, promoţionale).

Potrivit CJPC Neamț, au fost cuprinși în acțiunea de verificare un număr de 19 operatori economici având calitatea de vânzători, constatându-se abateri de la prevederile legale la un număr de 10 dintre aceștia. S-au aplicat 8 avertismente și 2 amenzi contravenționale în valoare totală de 60.000 lei.

Un singur operator economic din cei verificați anunța vânzări de soldare și a făcut dovada constituirii stocului de produse și a notificării Primăriei, în termenul legal.

Toti operatorii economici verificați practicau vânzări cu preț redus din categoria vânzărilor promoționale. Referitor la respectarea obligațiilor ce le revin în aceasta situație, au fost identificate următoarele abateri :

– se comercializau produse IT ( monitoare, unități PC) pentru care era afișată sintagma « Superofertă » fără a se explicita avantajul specific al prețului sau al produsului supus ofertei ;

– au fost identificate la comercializare trotinete Razor pentru care perioada promoționala era expirată din 28.06.2017 ;

– se informa printr-un afiș exterior « prețuri mici » la unele suplimente alimentare, iar la verificare s-a constatat ca aceste produse nu suportau nicio reducere de preț. Existau alte produse cu reducere de preț, fără a se indica perioada promoției și sintagma « în limita stocului disponibil » ;

– se prezenta un afiș exterior prin care se anunțau promoții procentuale de -20% ; -30% si -50%, iar în magazin procentele de reduceri aplicate erau doar de -20% și -30% ;

– se comercializau poșete dama, articole de îmbrăcăminte, sucuri Adria și băuturi răcoritoare având reduceri de preț, dar fără afișarea perioadei promoției sau a sintagmei « În limita stocului disponibil » și fara menționarea prețului vechi al acestor produse în comparație cu prețul nou ;

– în majoritatea cazurilor, se comercializau produse textile destinate atăt adultilor, căt și copiilor fără afișarea perioadei promoției sau a sintagmei « În limita stocului disponibil » .

SFATURI PENTRU CONSUMATORI :

sa stie ca orice vanzare cu pret redus, indiferent de tip (de soldare, de lichidare, promotionala etc) trebuie sa fie insotita sau precedata de publicitate si anuntata sub denumirea ei („soldare/soldari/solduri”, “lichidare”, “promotii” etc), insotita de data de debut si de durata acesteia;
sa stie ca, in cazul in care oferta este deja in derulare, consumatorii trebuie sa fie informati cu privire la valabilitatea reducerii sau ca oferta este valabila numai “in limita stocului disponibil”;
sa verifice daca oferta mai este valabila in momentul respectiv;
sa verifice daca reducerea de preturi anuntata este identica cu cea reala (la cititoarele de cod de bare din cadrul marilor magazine sau direct la casa, daca pretul afisat este cel facturat);
la achizitionarea pachetelor promotionale de tipul „3 la pret de 2”, trebuie sa verifice pretul individual al produselor, care trebuie sa existe in mod obligatoriu la vanzare, pentru a-l putea compara cu pretul pachetului promotional;
sa solicite informatii suplimentare atunci cand au nelamuriri privind orice campanie publicitara facuta prin orice mijloace (in cadrul magazinului, prin afise sau pliante, prin anunturi pe site);
sa stie ca orice anunt de reducere de pret exprimata in valoare absoluta sau in procent trebuie efectuat vizibil, lizibil si fara echivoc pentru fiecare produs sau grupa de produse identice: fie prin mentionarea noului pret langa pretul anterior, barat; fie prin mentiunile „pret nou”, „pret vechi” langa sumele corespunzatoare; fie prin mentionarea procentului de reducere si a pretului nou care apare langa pretul anterior, barat, indiferent de tipul de vanzare cu pret redus (soldare, lichidare, promotionale etc).