Câtă încredere au nemțenii în autorități când vine vorba de sistemul medical din județ (SONDAJ)

În urma unui sondaj pe care l-am efectuat la nivelul județului Neamț, prin formular Google (click aici), am rugat nemțenii să răspundă mai multor întrebări legate de modul în care percep aceștia sistemul de sănătate.

Sondajul s-a efectuat pe un eșantion de aproximativ 500 de persoane care au declarat că au domiciliul în județul Neamț. Precizăm că răspunsurile sunt subiective, venind din partea cetățenilor care au avut/au statut de pacient sau au cunoștințe/rude care au beneficiat sau beneficiază în continuare de serviciile medicale din județ.

De asemenea, fiind un eșantion mic, acest sondaj nu reflectă opinia tuturor locuitorilor din județ, nu are rolul de a generaliza sau de a oferi în mod intenționat sau răuvoitor o imagine negativă asupra sistemului de sănătate din Neamț. Vă rugăm să interpretați răspunsurile ca opinii în urma cărora decidenții ar putea obține și anumite idei sau soluții de îmbunătățire a problemelor existente și constatate de respondenți.

Vom prezenta pe rând mai multe aspecte care au reieșit din acest sondaj, însă pentru început vă arătăm care este nivelul de încredere în autorități când vine vorba despre reclamarea unor probleme în sistemul medical de sănătate.

Din răspunsurile oferite am constatat că un număr foarte mic de persoane alege să se adreseze autorităților. De cele mai multe ori, pacienții sau aparținătorii fac apel la presă pentru prezentarea unor situații care reflectă cazuri de posibil malpraxis, condiționarea actului medical în schimbul unor „atenții” și alte aspecte din sistem.

Având în vedere că presa nu este organ de cercetare, considerăm că factorii decidenți ar trebui să reconsidere acest aspect și să încerce să restabilească încrederea cetățenilor în autorități când vine vorba de probleme apărute în sistemul de sănătate.

72.3% dintre respondenți afirmă că au mai multă încredere în presă decât în autorități.

Iată și ce spun unii cetățeni:

„Pentru combaterea mitei în sănătate ar trebui introdus un formular pe care toți cei spitalizați să-l completeze după externare și să fie transmis autorităților chiar sub anonimat. Formularul trebuie să conțină întrebări despre calitatea serviciilor, condiționarea serviciilor, suma dată șpagă, calitatea mâncării etc. Și sunt convins că ar fi un mare pas înainte.”

„Chestionarul ăla care se completează la externare este inutil! Nimeni nu are curaj să spună adevărul ! O cutie cu sugestii și reclamații ar fi bună la policlinică.”

„Reclamațiile de malpraxis ar trebui verificate de colegii ale medicilor din alte județe, pe cât posibil diametral opuse pe hartă.”