ANPC, pe urma facturilor calculate greșit. Cel puțin 500.000 de „erori” descoperite până acum
Autoritatea pentru protecția consumatorilor a trimis companiilor energetice un chestionar prin care urmărește să afle câte facturi au fost calculate greșit și urmează să fie refăcute. ANPC a descoperit cel puțin 500.000 de facturi greșite atât la gaze cât și la energie electrică.
În urma controalelor de săptămâna trecută, autoritatea pentru protecția consumatorilor a identificat peste 80.000 de facturi greșite la gaze naturale și alte sute de mii la energia electrică, potrivit secretarului de stat din Ministerul Energiei Dan Drăgan:
„La nivelul energiei electrice au fost identificate peste 450.000 de facturi greșite. Procesul este în desfășurare, au fost peste jumătate dintre ele refăcute.
Comunicatul oficial ANPC:
În cadrul întâlnirii pe care conducerea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a realizat-o cu operatorii economici din domeniul energiei electrice și gazelor naturale, în ultima zi a lunii ianuarie, pentru a se asigura că aceștia sunt pregătiți să aplice prevederile Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 3/2022, președinte Autorității, Horia Constantinescu, afirma că ANPC va pregăti un mod standardizat de comunicare cu aceștia.
Drept urmare, pe 2 februarie 2022, a fost expediat prin e-mail, către toate companiile care furnizează energie electrică și gaze naturale operatorilor casnici din România, un chestionar care conține o rubricație detaliată în urma completării căruia va fi posibilă o centralizare exactă a numărului de facturi greșit întocmite, în raport cu prevederile Ordonanțelor 118/2021 și 3/2022.
”Așa cum am spus la începutul săptămânii, dorim să avem date certe, ASUMATE, pentru a putea cuantifica dimensiunea EXACTĂ a facturării eronate în domeniul energiei electrice și gazelor naturale, în România. Ne-am ținut de cuvânt și, imediat am construit un chestionar care să ne permită radiografierea precisă a fenomenului și, în raport cu acest lucru, să putem aborda concret și rapid controlul remedierii eventualelor greșeli. Imediat cum centralizăm toate datele, le vom da publicității”, a declarat Horia Constantinescu, președintele ANPC.