Piatra-Neamț e stațiune turistică de interes național DOAR PE HÂRTIE. Cum am intrat în pământ de rușine:

Am discutat recent cu o familie de români stabiliți în Germania care au mers în concediu în Tenerife, o insulă care ține de Spania. Această zonă este dedicată exclusiv turismului și, fiind extrem de aridă, alte afaceri nu prea există acolo. Mi-au spus că au fost plăcut surprinși de faptul că „negustorii” din Tenerife care vând tot felul de lucruri pe insulă sunt foarte prietenoși, abordează turiștii și conversează cu aceștia în aproape toate limbile posibile: engleză, germană, italiană, spaniolă, franceză etc. Cunoașterea acestor limbi este în mod evident un avantaj pentru toți cei care trăiesc din industria turismului pe insulă și poate și unul din motivele pentru care milioane de oameni aleg această destinație turistică în fiecare an.

Zilele trecute am avut ocazia să discut cu o tânără din Germania venită pentru două săptămâni în Piatra-Neamț într-un proiect de voluntariat. Era pe picior de plecare, deci a petrecut o săptămână și jumătate în zonă până la momentul discuției cu ea. Bucuroasă că în sfârșit găsise O PERSOANĂ care vorbește fluent engleză în acest oraș m-a întrebat, printre altele, dacă Piatra-Neamț este o zonă turistică, pentru că pare un oraș frumos, dar, din păcate, nimeni nu vorbește limbi străine. A avut chiar dificultăți în a-și cumpăra mâncare, deoarece vânzătoarea nu înțelegea ce înseamnă „VEGGIE BURGER”, deși textul veggie burger era scris pe geamul magazinului… I-am spus și eu, în treacăt, că în România ajută, mai degrabă, pronunția limbii engleze cu accent rusesc, ca în filmele cu Dracula… Ce să mai zic? Îmi venea să intru în Pământ de rușine.

M-a mai întrebat cum de cunosc limba engleză atât de bine spre deosebire de restul localnicilor pe care i-a întâlnit și începusem să îi explic că am avut o specializare în liceu care avea 6 ore de Engleză pe săptămână, în loc de 2 ore pe săptămână cum era la alte clase. M-a întrerupt și mi-a spus că în Germania absolut toată lumea face minim 6 ore de Engleză pe săptămână… Din nou, am rămas fără cuvinte.

În jumătatea de oră cât am discutat cu ea, am încercat să povestesc în mare câteva lucruri despre Piatra-Neamț, despre istoria locului și, evident, am căutat tot felul de scuze care să acopere rușinea turistică din zonă.

Vă reamintesc, în cazul că ați uitat, că Perla Moldovei este stațiune turistică de interes național. O persoană de altă naționalitate care a stat aproape 2 săptămâni aici nu a dat peste niciun localnic cu care să discute omenește în limba engleză, a trebuit să vorbească prin semne ca să își cumpere mâncare și a plătit o avere pe cazare pentru că făcuse formalitățile pe internet. Dacă ar fi ajuns aici și trebuia să discute cu cineva pe la vreo recepție pentru cazare, ajungea la concluzia, probabil, că e mai ok să își cumpere un cort (prin semne) și să doarmă într-o parcare decât să caute acul în carul cu fân, pardon, vorbitorul de engleză din Piatra-Neamț.

Poate că tânăra din Germania a avut un simplu „Ghinion” cum ar zice un alt german și nu a întâlnit din acest motiv vreun vorbitor de engleză sau germană în Piatra-Neamț, însă dialogul mi-a ridicat mari semne de întrebare cu privire la statutul municipiului Piatra-Neamț de zonă turistică… M-am lămurit când am citit că acest statut conferă o serie de avantaje, precum drept de prioritate în programe de investiţii finanţate de la buget şi din fonduri UE şi în acţiuni de promovare organizate de minister. Cu alte cuvinte, să vină banii, că noi facem turism pe hârtie. Vai de perlele noastre… 

Oameni buni, degeaba facem planuri de mobilități și renovăm 3 clădiri istorice dacă turiștii trebuie să se înțeleagă prin semne, ca maimuțele, cu localnicii. Turismul e despre oameni și despre experiența ospitalității, iar cunoașterea unei limbi străine, preferabil engleza, ar trebui să fie o cerință de bază când angajezi oameni… oriunde în acest oraș intitulat stațiune TURISTICĂ de interes național.

Am înțeles, aducem turiști… dar ce facem cu ei aici dacă nu ne putem înțelege între noi? Pe scurt, tânăra din Germania a zis că a fost drăguț aici, dar nu intenționează să mai revină. Și nu e doar o problemă de necunoaștere a unei limbi străine. Cu siguranță e un cumul de factori care ar trebui analizat de autoritățile care ne obosesc constant cu turismul care ne va îmbogăți. Nu există turism în Piatra-Neamț. Și suntem din ce în ce mai săraci, și material, și cultural…

P.S. Dacă nu mă credeți, câteva statistici de la Direcția Regională de Statistică Neamț, pentru luna mai 2021 – pe TOT județul:

Localitatea cea mai vizitată de turişti a fost Ceahlău (20,9% din numărul total al sosirilor turiştilor înregistraţi în luna mai 2021). Pe locul al doilea se află localitatea Piatra Neamț (18,7% din numărul total al sosirilor turiştilor), pe locul al treilea localitatea Alexandru cel Bun (12,0% din numărul total al sosirilor turiştilor) şi pe locul al patrulea localitatea Roman (8,0% din numărul total al sosirilor turiştilor). Durata medie a şederii, în perioada analizată, pe total turişti a fost de 1,8 zile/turist, la turiştii români tot de 1,8 zile/turist, iar la turiştii străini a fost de 2,3 zile/turist.

info05_Neamt_2021