Afacerea centrele de permanență. Din 5 vizitate, doar la 2 am găsit medici

De la începutul anului am avertizat public că ne vom ocupa de reclamațiile venite de la cititori cu referire la Centrele de permanență din Piatra-Neamț. (click aici pentru articol)
Deci, cu avertizare publică prealabilă și cu multă bunăvoință, am făcut o vizită sâmbătă la cele 5 centre de permanență din Piatra-Neamț. Intervalul orar ales a fost unul de bun simț, adică între orele 17-18. Cu toate acestea, situația găsită pe teren nu a fost deloc în regulă.
La Centrul de permanență din Văleni era lumina aprinsă, dar nu a răspuns nimeni la ușă.
La Centrul de permanență de lângă ISU era doar asistenta, fără medic.
La Centrul de permanență din Speranța am văzut doar asistenta.
Centrele de permanență în regulă cu asistent și medic prezenți erau doar cel de la 1 Mai și cel de la Piața Bistrița.

Așadar, nenumăratele reclamații care au ajuns la redacția noastră în care ni se aduce la cunoștință că de cele mai multe ori medicii sunt doar pe hârtie la unele centre de permanență se confirmă. Curios este că acești medici iau bani și nimeni nu vede nimic. Casa de asigurări decontează sume fabuloase către aceste centre de permanență și nimeni nu verifică nimic. Primăria a investit din banii noștri în aceste centre de permanență și le decontează parte din cheltuieli, iar pe cei care ar trebui să ofere servicii medicale… ia-i de unde nu-s.

În primul rând, modul în care se desfășoară activitatea la unele centre de permanență este o glumă pe banii noștri. În al doilea rând, este o bătaie de joc la adresa primăriei și a primarului care s-a dat de ceasul morții și a făcut imposibilul, manifestând toată bunăvoința necesară ca să le asigure condiții să le fie bine. Și în al treilea rând, e vorba de tupeul de a sfida populația pe care  o deservești.

Ne este rușine de rușinea asistenților care nu știau cum să salveze situația, din acest motiv nu le dăm numele nici lor, nici medicilor care chiuleau, dar să stea liniștiți că ne vom face un obicei din a-i vizita. Până atunci, ca să ne destindem pe final de articol… Asistenta de la centrul de lângă ISU nu știa ce să zică și a declarat că doamna doctor a plecat acasă să se schimbe, că și-a uitat hainele, iar asistenta de la Speranța, de un penibil de zile mari, a zis că nu poate să ne spună cine e medicul de serviciu și nici nu poate să îl deranjeze ca să vorbim cu el… Sincer, noi am râs cu poftă, dar nu cred că ar avea același chef de râs și un om care merge cu o problemă medicală la un astfel de centru de permanență…

Și abia de acum începe partea interesantă.

Ce vedeți mai sus este articolul scris sâmbătă seara, după vizita la centrele de permanență și programat pentru a fi publicat luni. Aici am fi vrut să ne oprim, dar se pare că nu se poate. Duminică seara am fost sunați de o doamnă care zicea că e asistentă la centrul de permanență din Văleni și, nici mai mult, nici mai puțin, ne-a amenințat că ne va da în judecată pentru că am spus că nu era nimeni acolo… Deci, atenție, asta înainte ca articolul să fie publicat… Bună asta, nu?
Inițial am rugat-o pe doamnă să nu fie penibilă, deoarece noi am și filmat cum am bătut la ușă, cum am sunat la ușă, cum am încercat clanța și, mai mult de atât, i-am explicat, fără prea mult succes faptul că articolul nu a fost publicat încă. Probabil sărmanei femei îi spusese una dintre persoanele cu care am discutat ulterior că am fost și nu am găsit pe nimeni și ea își propusese să ne ia tare din prima…
Ei, și uite așa, doamna de la Centrul de permanență din Văleni ne-a forțat mâna să dăm filmările care erau făcute strict pentru cazuri în care am fi fost mințiți în față.
Deci, să vizionăm împreună…

Această investigație jurnalistică nu are ca țintă sancționarea celor de la centrele de permanență și nici desființarea vreunui centru de permanență. Ba chiar credem că sunt foarte utile și ar trebui mai multe. Scopul nostru este acela de a verifica plângerile venite de la cetățeni și de a-i face pe unii să înțeleagă că dacă un astfel de centru de permanență nu prea este controlat inopinat de autorități asta nu înseamnă că asistenta poate ține loc de medic sau că se poate face orice pe banii oamenilor.
Și ca să nu avem discuții nici cu Centrul de permanență care deservește cartierul Mărăței, haideți să vedem cum era plecată doamna doctor după haine….

Poate ar fi bine ca centrele de permanență și medicii de familie să își ia mai în serios treaba și să nu mai ajungă toată lumea la UPU pentru că statistica ne arată că peste 50% din cei care ajung la spital ar fi trebuit de fapt să fie cazuri rezolvate de medicii de familie sau de aceste centre de permanență.
Desigur că nu putem încheia fără să o auzim puțin și pe doamna asistentă de la Speranța care efectiv sfidează spunând că nu are voie să dea numele doamnei doctor care este de serviciu, care chipurile ar fi la treabă, dar nu o poate deranja să vorbim cu ea…

Iosub Robert